《三亚市婚纱摄影行业高质量服务标准》(以下简称《标准》)发布,对合同、底片赠送、重拍、定制化等方面提出了服务标准,进一步规范三亚市婚纱摄影行业市场。首批共有8家婚纱摄影企业纳入高质量服务企业。
其中,创新推出婚纱行业标准合同为举措,婚纱企业主动与消费者充分沟通后签订《三亚市婚纱摄影行业标准化合同》,企业根据合同提供服务,杜绝偷工减料,中途加价,强迫二次消费等现象,并承诺做好消费者隐私保护工作。
《标准》对婚纱摄影重拍服务进行规范,消费者对照片效果不满意,经双方沟通确认后,由婚纱企业提供免费重拍服务;如重拍后消费者仍不满意,经双方协商,由婚纱企业根据相关协议办理退款。(记者李艳玫)